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中国教育科学研究院于2019年组织实施了第二轮全国中职教育满意度调查。本轮调查按照“精准梳理现状、总结成功经验、找准问题症结、提出对策建议”的原则展开，并在区域范围、对象群体、调研方式、分析技术、结论生成等方面寻求新的突破。

一

调查总体情况

1.调查工作过程

第二轮全国中等职业教育满意度调查及测评工作分两个阶段进行，第一阶段是基础研究及筹备阶段（2017年5月至2019年5月），第二阶段是调查实施与测评阶段（2019年6月至2020年2月）。此轮调查覆盖全国31个省份、308个地级市、630所中职学校以及19大行业的用人单位，建立了600余人的全国调研员团队。同2016年第一轮调查相比，此次调查新增了中职校长调查，优化了测评模型，丰富了调查内容，提高了抽样准确性。

2.调查样本情况

调查共回收学生问卷61474份，其中有效问卷49626份，有效率80.73%；教师问卷9637份，有效问卷8607份，有效率89.31%；校长问卷1658份，有效问卷1577份，有效率95.11%。针对中职毕业生用人单位，通过随机抽样方法发放雇主问卷20000余份，共回收问卷1325份，其中有效问卷1319份，有效率99.55%。

3.调查对象群体状况

学生群体。乡镇和农村户籍的占59.33%，家庭人均年收入低于1万元的占59.04%；70.00%左右的学生父母受教育水平为初中及以下；46.64%的学生毕业后打算继续深造读书，升学意愿较为强烈。从学生所学专业类别来看，所占比例最大的前5个专业分别是信息技术类（22.79%）、财经商贸类（12.95%）、教育类（12.69%）、加工制造类（10.42%）和交通运输类（8.94%）。

教师群体。具有本科及以上学历的占85.23%，40岁以下的占63.70%，拥有中级及以上职业资格证书的占55.80%，其中拥有高级职业资格证书的占6.67%，从企业调入学校任教的占4.98%。

校长群体。具有本科及以上学历的占96.57%，其中具有研究生学历的占14.83%。在干部来源渠道上，从本校内部提拔的校长占50.54%。

雇主群体。有72.80%为民营企业，71.80%的用人单位将中职毕业生定岗在操作、销售和生产管理等一线岗位，90.00%以上的企业将中职毕业生的转正工资定在5000元以下。

4.调查问卷内容

学生调查问卷主要调查学生入学前对中职教育的期望，就读期间对教育质量、教育环境、教育公平和教育收获的感受，以及对接受中职教育的总体满意度。教师调查问卷主要调查教师进入中职学校从教前对工作的期望，担任中职教师过程中对学校管理、政府保障方面的感受，以及对从事中职教师职业的总体满意度。校长调查问卷主要调查校长内部满意度和外部满意度两个方面，其中内部满意度包括工作绩效、个体成就与胜任感以及工作负担适度感，外部满意度包括政府支持以及办学环境。雇主调查问卷主要调查用人单位招聘前对中职毕业生的期望、雇用过程中对中职毕业生工作质量的感受以及对雇用中职毕业生的总体满意度。